Шахсга доир маълумотларни қайта ишлаш сиёсати

1. Маълумотларни ким қайта ишлайди

2. Бу сиёсат нима ҳақида

Ушбу сиёсат ProfiMed клиникаси сайт орқали қандай шахсий маълумотларни олишини, улар нима учун кераклигини, қандай ишлатилишини ва бу маълумотларни берган инсонда қандай ҳуқуқлар борлигини тушунтиради.

Сиёсат сайт орқали олинган маълумотларга тааллуқли. Клиникага мурожаат қилиш ва даволаниш чоғида бевосита яратиладиган тиббий ҳужжатлар қонунчилик талаблари ва клиниканинг ички қоидаларига мувофиқ алоҳида тартибда қайта ишланади.

3. Сайт қандай маълумотларни олади

Ариза шакли орқали қуйидагилар олиниши мумкин:

• исмингиз ёки сизга қандай мурожаат қилиш кераклиги;
• телефон рақами;
• фойдаланувчи кўрсатган бўлса — танланган йўналиш ёки хизматлар.

Биз бу шакл орқали паспорт маълумотларини, банк реквизитларини, текширув натижаларини ёки тиббий ҳужжатларни сўрамаймиз.

Шакл соғлиқ ҳолати ҳақидаги маълумотларни узатиш учун мўлжалланмаган ва унга тиббий ҳужжатлар бириктириш ёки шикоятларни эркин матн шаклида ёзиш имконини бермайди. Қабул учун муҳим бўлган ҳамма нарсани шифокор шахсан аниқлайди.

4. Маълумотлар нима учун ишлатилади

Шаклдаги маълумотлар қуйидагилар учун ишлатилади:

• сиз билан боғланиш;
• мурожаатингизни аниқлаштириш;
• керакли йўналишни танлашга ёрдам бериш;
• клиникага ташрифни келишиш;
• сиз юборган аризани кўриб чиқиш.

Шаклни юбориш аниқ бир вақтга ёзув автоматик тасдиқланганини англатмайди. Ариза олингач, клиника ходими сиз билан боғланади.

Аризадаги телефон рақамини алоҳида розиликсиз реклама хабарларини юбориш учун ишлатмаймиз.

5. Маълумотлар қандай асосда қайта ишланади

Асосий асос — шахсга доир маълумотларни қайта ишлашга берган розилигингиз.

Шаклни юборишдан олдин фойдаланувчи ушбу сиёсат билан танишади ва ўзи кўрсатган маълумотларни қайта ишлашга розилигини тасдиқлайди.

Розиликни қайтариб олиш мумкин. Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида бевосита назарда тутилган ҳолларда айрим маълумотлар розилик қайтариб олингандан кейин ҳам қайта ишланиши ёки сақланиши мумкин.

6. Маълумотлар қанча муддат сақланади

Сайт орқали юборилган ариза юборилган санадан бошлаб 90 кун давомида сақланади.

Бу муддат тугагач, агар ариза асосида бемор билан клиника ўртасида муносабатлар вужудга келмаган бўлса ва қонунчиликка мувофиқ сақлаш талаб этилмаса, ариза ўчирилади.

Агар мурожаатдан сўнг инсон клиника бемори бўлса ва зарур маълумотлар тиббий ахборот тизимига киритилса, уларнинг кейинги сақланиши сайтдан келган оддий ариза маълумотларидан алоҳида тартибга солинади.

7. Маълумотларга ким кира олади

Клиника ичида аризаларга фақат мурожаатни кўриб чиқиш ва қабулни ташкил қилиш учун зарур бўлган ходимлар кира олади.

Маълумотлар сотилмайди ва реклама ёки маркетинг мақсадида бошқа ташкилотларга берилмайди.

Маълумотларнинг йўқолишидан ҳимоялаш учун клиниканинг ахборот тизими ҳар куни Google Диск ёрдамида захира нусхаланади. Захира нусхалар 30 кун сақланади ва сўнг ўчирилади. Ушбу хизматдан фойдаланилганда маълумотлар Ўзбекистон Республикасидан ташқарида жойлашган инфратузилма ёрдамида қайта ишланиши мумкин. Google Диск фақат маълумотларни техник захира сақлаш учун ишлатилади, реклама ёки маркетинг мақсадида эмас.

Сайт орқали келган аризалар қуйидаги ташқи хизматлар ёрдамида қабул қилинади ва қайта ишланади: Cloudflare — ариза маълумотларини (исм, телефон рақами, йўналиш ёки танланган хизматлар) «Маълумотлар қанча муддат сақланади» бўлимида кўрсатилган муддат давомида (90 кун) серверда сақлайди; Telegram — худди шу маълумотларни ариза кўриб чиқиладиган регистратуранинг ёпиқ гуруҳидаги хабарда 30 кунгача олади ва сақлайди — шу муддат тугагач хабарлар автоматик ўчирилади. Ушбу хизматлардан фойдаланилганда маълумотлар Ўзбекистон Республикасидан ташқарида жойлашган инфратузилма ёрдамида қайта ишланиши мумкин. Ҳар иккала хизмат фақат аризаларни қабул қилиш ва кўриб чиқиш учун ишлатилади, реклама ёки маркетинг мақсадида эмас.

Агар сайт иши учун бошқа ташқи хизматлардан фойдаланилса, бундай хизматлар ва узатиш мақсадлари ҳақидаги маълумотларни улардан фойдаланиш бошланишидан олдин ушбу сиёсатга қўшамиз.

Маълумотлар Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида назарда тутилган ҳолларда давлат органларига ҳам тақдим этилиши мумкин.

8. Сайтнинг техник маълумотлари

Сайт фойдаланувчи қурилмасида қуйидагиларни сақлаши мумкин:

• танланган тил;
• ёруғ ёки қоронғи кўриниш;
• кириш экрани кўрсатилгани ҳақидаги белги;
• интерфейс учун зарур бўлган бошқа созламалар.

Бу созламалар сайтнинг ишлаши учун ишлатилади ва ўз-ўзидан фойдаланувчи шахсини аниқлаш учун мўлжалланмаган.

Уларни браузерда сайт маълумотларини тозалаш орқали ўчириш мумкин.

Сайтни яхшилаш учун оммавий саҳифалар кўрилиши, бўлимларнинг экранда пайдо бўлиши ва тугмалар орқали ўтишларнинг шахссизлантирилган жами ҳисоблагичлари йиғилади. Уларда Тошкент вақти бўйича кун, тил, манба тоифаси ва экран ўлчами тоифаси ҳисобга олинади. Бу статистикада cookies, доимий ташрифчи идентификаторлари, IP-манзиллар, шакл мазмуни, исмлар ва телефонлар сақланмайди. Жами ҳисоблагичлар Cloudflare инфратузилмасида 90 кунгача сақланади. Браузернинг Do Not Track ва Global Privacy Control созламалари йиғишни ўчиради.

9. Ташқи хизматлар

Контактлар бўлимида Яндекс харитаси жойлаштирилган бўлиши мумкин.

Харита юкланаётганда фойдаланувчи браузери Яндекс хизматларига мурожаат қилади. Бунда Яндекс ўз қоидаларига мувофиқ техник маълумотларни — масалан, IP-манзил, браузер ва қурилма ҳақидаги маълумотларни — олиши мумкин.

Ёзилиш саҳифасида Cloudflare Turnstile виджети ишлатилади — аризани одам юбораётганини, автоматик дастур эмаслигини текширувчи хизмат. Виджет юкланганда фойдаланувчи браузери Cloudflare хизматларига мурожаат қилади, улар ўз қоидаларига мувофиқ техник маълумотларни, масалан IP-манзил ва браузер ҳақидаги маълумотларни олиши мумкин.

Ушбу таҳрир санасига кўра сайт реклама кузатувчилари ва ташқи веб-аналитика тизимларидан фойдаланмайди.

Агар келгусида аналитика тизимлари, реклама воситалари ёки фойдаланувчиларнинг шахсий маълумотларига тааллуқли бошқа хизматлар уланса, улардан фойдаланиш бошланишидан олдин ушбу сиёсатни янгилаймиз.

10. Фойдаланувчи ҳуқуқлари

Сиз қуйидаги ҳуқуқларга эгасиз:

• клиникада сизнинг шахсий маълумотларингиз бор-йўқлигини билиш;
• қандай маълумотлар ва нима мақсадда қайта ишланаётгани ҳақида маълумот олиш;
• аниқ бўлмаган маълумотларни тузатишни сўраш;
• розиликни қайтариб олиш;
• қонунчиликда назарда тутилган ҳолларда қайта ишлашни тўхтатишни талаб қилиш;
• кейинги сақлаш учун асос бўлмаса, маълумотларни ўчиришни талаб қилиш;
• ўз ҳуқуқларини ҳимоя қилиш учун ваколатли давлат органига ёки судга мурожаат қилиш.

Бу ҳуқуқлар, жумладан, Ўзбекистон Республикасининг шахсга доир маълумотлар тўғрисидаги қонунчилигида назарда тутилган.

Маълумотларни қайта ишлаш, уларни тузатиш, ўчириш ёки розиликни қайтариб олиш бўйича саволлар учун «Маълумотларни ким қайта ишлайди» бўлимида кўрсатилган электрон почтага ёзинг. Тегишли ёзувни топа олишимиз учун хатда ариза юборишда ишлатилган телефон рақамини кўрсатинг.

11. Маълумотлар қандай ҳимояланади

Клиника шахсга доир маълумотларни қуйидагилардан ҳимоя қилиш учун ташкилий ва техник чоралар кўради:

• бегона шахсларнинг кириши;
• ноқонуний фойдаланиш;
• ўзгартириш;
• йўқ қилиш;
• йўқотиш;
• ошкор қилиш.

Ахборот тизимларига кириш фақат ваколатли ходимларга берилади.

Қонунчилик ҳам эгадан ва оператордан шахсга доир маълумотларни ҳимоя қилиш бўйича ҳуқуқий, ташкилий ва техник чоралар кўришни талаб қилади.

12. Сиёсатнинг ўзгариши

Сайт иши, фойдаланиладиган хизматлар ёки қонунчилик талаблари ўзгарганда сиёсат ҳам ўзгариши мумкин.

Амалдаги таҳрир санаси доимо ушбу саҳифанинг бошида кўрсатилади.

Маълумотларни қайта ишлаш мақсадлари жиддий ўзгарганда янги мақсадларни ҳисобга олган ҳолда розилик сўраймиз.